EVUS（美國電子簽證更新系統）是美國聯邦政府為中國持普通護照并持有10年美國簽證的旅客設立的一個重要系統，旨在幫助美國政府更好地了解來往中國和美國之間的旅客動向。但是，有時候在使用EVUS系統進行登記的過程中可能會出現一些問題，導致登記不成功。那么，當您的EVUS登記不成功時，應該如何處理呢？

首先，當您在進行EVUS登記時遇到問題，可以嘗試重新登錄系統并仔細檢查您輸入的信息是否準確無誤。有時候可能是因為輸入的信息有誤造成系統無法驗證您的身份信息而導致登記不成功。確保您輸入的護照信息、簽證信息和其他個人信息都與您的護照上的信息完全一致。

如果再次嘗試登記仍然失敗，您可以查看EVUS系統的幫助文檔，里面通常會包含一些常見問題的解決方案。您也可以聯系EVUS系統的客服中心或發送電子郵件至他們的客服郵箱，尋求幫助和解決問題。他們通常會及時回復并幫助您解決登記不成功的問題。

此外，如果您仍然無法解決問題，可以咨詢您所在國家的美國大使館或領事館，他們通常會為持有10年美國簽證的旅客提供一些幫助和指導。您可以前往當地的領事館咨詢，并尋求他們的幫助解決EVUS登記不成功的問題。

總之，當您的EVUS登記不成功時，不要慌張和焦慮，應該冷靜下來仔細檢查信息、查看系統幫助文檔、聯系客服中心并向使領館尋求幫助。相信在耐心和努力的幫助下，您一定能夠成功完成EVUS登記。祝您順利通行，享受美好的旅程！